第IV部：人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

監視ディレクター（Director of Surveillance / Surveillance Director）

監視とセキュリティ報道ベース

カジノ施設又は企業におけるすべての監視業務に責任を負う上級幹部である。監視ディレクターは、防犯カメラ（CCTV）、デジタル録画機器及び分析ソフトウェアからなるカジノの「アイ・イン・ザ・スカイ」のシステムを設計・管理し、監視要員を統括し、ゲーミングエリア及びノンゲーミングエリアの監視手順を定め、調査に関してセキュリティ、ゲーミング業務及びコンプライアンスの各部門と連携し、監視に関する事項についてゲーミング規制当局との主たる連絡窓口を務め、すべての監視システムが規制上の技術基準を満たすことを確保する。監視ディレクターは総支配人又はCOOに報告し、キー・ゲーミング・ライセンスを保有する。

実務での使われ方

監視ディレクターの職は、カジノ運営において最も重要な職務の一つとして広く認められている。ほとんどの法域では、監視ディレクターはゲーミング規制当局の承認を受けなければならず、規制当局への通知なしに解任することはできない。この職には、不正行為の手口、内部統制及びゲーミング規則に関する幅広い知識が求められる。

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。