Bahagi III: Negosyo at Regulasyon · Casino Marketing & Player Management
GGR bawat Bisita / GGR bawat Available na Kuwarto (GGRPOR)
Mga Marketing MetricNAIULAT
Mga metric ng episyensya ng gaming revenue na nag-no-normalize sa GGR batay sa dami ng bisita o kapasidad. Hinahati ng GGR per Visitor ang kabuuang GGR sa bilang ng mga bisita sa property, na nagpapakita ng average na gastos sa gaming ng bawat taong pumapasok sa casino. Hinahati naman ng GGR per Available Room (katulad ng RevPAR sa mga hotel) ang GGR sa bilang ng mga available na kuwarto sa hotel, na kapaki-pakinabang para sa mga integrated resort kung saan ang dami ng kuwarto ang nagtutulak sa pagdalaw. Pinahihintulutan ng mga metric na ito ang paghahambing sa pagitan ng mga property na magkakaiba ang laki at ginagamit sa revenue management at sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng marketing.
Sa praktika
Sa Macau, ang kabuuang bilang ng bisita (35.8 milyon noong 2018, kung saan 25.3 milyon ay mula sa mainland China) ay pangunahing denominator sa mga kalkulasyon ng GGR per visitor sa antas ng merkado na ginagamit ng mga analyst at regulator.
Higit pa sa Marketing Metrics
Reinvestment Rate·Churn Rate·Retention Rate·Conversion Rate·Market Share·Player Acquisition Cost (PAC) / Customer Acquisition Cost (CAC) (gastos sa pagkuha ng bagong manlalaro)·Player Lifetime Value (LTV / PLTV)·GGR (Gross Gaming Revenue)
Isang entry mula sa Glossary ng Industriya ng Casino, 1,090 termino na isinulat para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at operations at hindi para sa mga manlalaro. Inilalarawan ng mga depinisyon ang gamit sa industriya; kung may regulatory na kahulugan ang isang termino, beripikahin ito laban sa instrumentong umiiral sa inyong hurisdiksyon.