Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management
GGR por visitante / GGR por quarto disponível (GGRPOR)
Métricas de marketingNOTICIADO
Métricas de eficiência das receitas do jogo que normalizam as GGR em função de medidas de visitas ou de capacidade. As GGR por visitante dividem o total das GGR pelo número de visitantes do estabelecimento e indicam o gasto médio em jogo por pessoa que entra no casino. As GGR por quarto disponível (análogas ao RevPAR na hotelaria) dividem as GGR pelo número de quartos de hotel disponíveis, sendo úteis nos complexos turísticos integrados em que a oferta de quartos impulsiona as visitas. Estas métricas permitem comparar estabelecimentos de dimensões diferentes e são utilizadas na gestão de receitas e na análise da eficácia do marketing.
Na prática
Em Macau, o total de visitantes (35,8 milhões em 2018, dos quais 25,3 milhões provenientes do Interior da China) é um denominador essencial nos cálculos das GGR por visitante ao nível do mercado utilizados por analistas e reguladores.
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.