Bahagi III: Negosyo at Regulasyon · Casino Marketing & Player Management

Reinvestment Rate

Mga Marketing MetricNAIULAT

Ang porsyento ng gaming revenue (karaniwang carded win o GGR) na muling inilalaan ng casino sa mga insentibo para sa manlalaro, kabilang ang comps, free play, match play, mga mail offer, mga espesyal na event, mga promotional discount, at mga gastos sa loyalty program. Kinakalkula bilang: Total Player Reinvestment Costs / Carded Win (o GGR). Malaki ang pagkakaiba-iba ng mga reinvestment rate ayon sa pagkamature ng merkado at tindi ng kompetisyon: mula sa kasingbaba ng 5% sa mga kapaligirang monopolyo hanggang 35% o higit pa sa mga mature at mapagkumpitensyang merkado tulad ng Las Vegas o Atlantic City. Ang reinvestment rate ay isa sa pinakamahahalagang metric sa casino marketing dahil direkta nitong naaapektuhan ang mga EBITDA margin habang malaki ang impluwensya nito sa pagbisita at volume ng mga manlalaro.

Sa praktika

Ayon sa Gaming Market Advisor, kabilang sa mga karaniwang bahagi ng reinvestment ang kabuuang comps (5–10% ng carded win), mga na-redeem na bonus point (1–3%), na-redeem na free play (1–5%), mga mail offer (3–8%), mga espesyal na event (1–3%), at mga promosyong sumasaklaw sa buong property (3–5%).

Isang entry mula sa Glossary ng Industriya ng Casino, 1,090 termino na isinulat para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at operations at hindi para sa mga manlalaro. Inilalarawan ng mga depinisyon ang gamit sa industriya; kung may regulatory na kahulugan ang isang termino, beripikahin ito laban sa instrumentong umiiral sa inyong hurisdiksyon.