Bahagi IV: Mga Tao at Teknolohiya · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

Pit Manager / Pit Boss

Pit at Floor ManagementNAIULAT

Ang supervisor na nagdidirekta sa lahat ng operasyon sa loob ng isang itinalagang casino pit – isang pisikal na pinagsama-samang grupo ng mga table game. Pinangangasiwaan ng Pit Manager (na dating tinatawag na “Pit Boss”) ang mga floor supervisor, dealer, at manlalaro sa loob ng kanyang pit, mino-monitor ang integridad ng laro, inaawtorisa ang mga credit marker, nagbibigay ng mga comp, nilulutas ang mga alitan, at tinitiyak ang pagsunod sa mga patakaran ng house at sa mga regulasyon sa gaming. Ang Pit Manager ang pangunahing awtoridad sa floor para sa kanyang itinalagang pit at nag-uulat sa Shift Manager. Lalong ginagamit ng mga modernong casino ang “Pit Manager” sa halip na “Pit Boss” upang maipakita ang propesyonal na katangian ng papel.

Sa praktika

Ang karaniwang pit ay may 6-12 mesa na may isang Pit Manager at isa o higit pang Floor Supervisor. Itinuturing na medyo luma na ang terminong “Pit Boss” sa modernong pamamahala ng casino. Sa Macau, maaaring tawaging “Gaming Inspector” o “Floor Manager” ang papel na ito sa mga VIP room.

Isang entry mula sa Glossary ng Industriya ng Casino, 1,090 termino na isinulat para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at operations at hindi para sa mga manlalaro. Inilalarawan ng mga depinisyon ang gamit sa industriya; kung may regulatory na kahulugan ang isang termino, beripikahin ito laban sa instrumentong umiiral sa inyong hurisdiksyon.