第IV部：人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

ディーラー／クルピエ（Dealer／Croupier）

ディーラー報道ベース

定められたルール、手順及び内部統制に従ってテーブルゲームを進行する責任を負う、第一線のゲーミング従業員である。ディーラーは、カードのシャッフルと配布、ルーレット・ホイールの回転、クラップスにおけるダイスの取扱い、賭けの受付と支払、配当の計算、ゲームのセキュリティと公正性の維持など、ゲーム進行のあらゆる側面を管理する。ディーラーはカジノとプレイヤーとの主要な接点であり、楽しい雰囲気を作り出すと同時に、カジノの資産を注意深く守る責任を負う。「クルピエ」という用語は主に欧州、オーストラリア及びアジアの市場で用いられ、北米では「ディーラー」が標準である。

実務での使われ方

マカオでは、ディーラーは「クルピエ」又は「ゲーミング・アテンダント」と呼ばれる。シンガポールとオーストラリアでも「クルピエ」が用いられる。すべてのディーラーは、ゲーミング免許又はカジノ特別従業員免許を取得しなければならない。マカオでは、ディーラーは通常、Macao Gaming and Entertainment Staff General Associationで充実した研修プログラムを受ける。

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