第II部：カジノのオペレーション · Surveillance & Security
監視オペレーター（Surveillance Operator）
役職報道ベース
監視カメラのライブ映像の監視、PTZカメラの操作、不審な活動の特定、観察内容の記録、フロア要員やセキュリティとの連絡を担う、最前線の監視専門職である。オペレーターは監視室で勤務し、VMSのインターフェースを用いてカメラの映像を切り替え、録画映像を検索し、重要な観察事項すべてについて詳細なログを維持する。この職務には、細部への卓越した注意力、ゲームの手順に関する知識、長時間のシフトの間も集中を保つ能力が求められる。
実務での使われ方
オペレーターは通常、カジノの全営業時間をカバーする8〜12時間のシフトで勤務する。この職務は主に顧客と直接接しないもので、フロアのチームとは無線や電話で連絡をとる。
関連用語
Rolesの他の用語
ゲーミング調査員（Gaming Investigator）·サーベイランス・ディレクター（Surveillance Director）·サーベイランス・マネージャー（Surveillance Manager）·監視技術者（Surveillance Technician）·ゲーミング規制当局の検査官／捜査官（Gaming Regulator Inspector / Agent）·監視スーパーバイザー／リード（Surveillance Supervisor / Lead）
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