第四部分:人员与技术 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
保安经理(Security Manager)
监控与保安已报道
负责娱乐场物业一切实体保安运作的部门主管。保安经理督导制服保安员、出入管制人员及防损人员;制定保安政策及应急响应程序;与当地执法机关协调;管理事件响应及调查;并确保客人、员工及资产的人身安全。保安经理与监控总监密切合作,但通常通过独立的指挥链汇报,以保持独立性。
实务应用
保安部门与监控部门通常为分立的汇报架构,以防止利益冲突。部分物业将两者合并由单一“保安及监控总监”统辖,但在现代营运中较为少见。
相关术语
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监控主管·监控调查员(Surveillance Investigator)·保安主管(Security Supervisor)·防损专员(Loss Prevention Officer)·监控总监(Director of Surveillance / Surveillance Director)·监控操作员/监控员(Surveillance Operator / Surveillance Agent)·保安员/警卫
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