Operations · 套装
Operations Toolkit Bundle
5套工具包，涵盖欺诈手册、信贷与风险管理、事件响应、贵宾客户开发以及安全标准作业程序库。
概述
Operations Toolkit Bundle以30%的折扣打包了Surveillance Intelligence Asia出版的所有运营部门参考资料。5套工具包，单买总价$1,675，打包价$1,179，节省$496。
面向运营副总裁、娱乐场经理、赌区主管及安全总监，为其提供一套连贯的运营手册，覆盖从事件响应、信贷与风险到贵宾客户开发的全流程，并贯穿欺诈侦测方法论、安全标准作业程序库以及客户管理协议。
每套工具包均以可编辑的PDF + Excel格式交付。该捆绑包一次购买即可将全部运营参考资料纳入单一许可，并附带12个月的更新通知。
本套装适用对象
- 运营副总裁及总经理
- 赌区主管及楼层经理
- 娱乐场安全总监
- 事件指挥及应急响应负责人
- 贵宾客户开发/贵宾服务计划经理
套装内容，5个工具包s
每个工具包的文件集与单买产品完全相同。购买后即时下载。
运营
Casino Fraud Detection Manual
一份170页的全面欺诈情报参考资料，涵盖9大欺诈类型，并附有为所有娱乐场运营量身定制的调查规程。
单买 $599
运营
Credit & Risk Management Playbook
42项娱乐场信贷政策，涵盖全面的借据（marker）管理、追收程序及风险评估框架。
单买 $279
运营
Incident Response Playbook
一套完整的、分步骤的事故指挥系统，确保每一起保安事件均以一致性、法律精确性和充分的监管合规方式处理。
单买 $249
运营
VIP Player Development Guide
一份关于建立、管理和维系高价值玩家关系的完整指南，包含50多个经验证的数据字段和行之有效的发展策略。
单买 $249
运营
Security Operations Manual
面向娱乐场保安部门的完整标准作业程序（SOP）库：从门禁管理到应急响应，并全面符合法规要求。
单买 $299
准备好下载了吗？
Operations Toolkit Bundle · 5个工具包 · 即时访问。
常见问题
为什么是5个工具包而不是更多？
部门捆绑包含Surveillance Intelligence Asia在该范围内的所有工具包。我们不会通过添加无关材料来虚增数量而稀释捆绑包的价值。
选择付费订阅是否更划算？
是的：任何付费订阅（Professional 每年$3,999起）均包含全部20个工具包的免费下载，另加词汇表、娱乐场出千与诈骗资料库及情报仪表板。如果您会长期使用这些工具包，订阅更为划算。如果您只需要本部门的工具包而不需要其他内容，套装则更为简洁。
文件是什么格式？
可编辑的PDF + Excel。文件与单独产品购买完全相同，没有删节版本，没有带水印的预览版。自购买之日起12个月内提供更新通知。
可以在我的机构内部共享这些文件吗？
套装许可仅供一名买家使用。如需在您的运营商内部多席位共享，Enterprise 订阅（每年$28,999，5个席位 + 分发权）才是合适的许可。
退款政策是怎样的？
所有售出均视为最终成交，除非产品存在实质性缺陷；数字文件即时交付并由买方留存，因此不存在退货。如文件损坏、不完整或与产品页面描述不符，请发送邮件至 billing@surveillanceasia.com，我们将予以修复或退款。我们即卖方：订单以银行转账或支票凭我们开具的发票结算，适用的强制性消费者法律优先。完整声明见 /refund-policy。