← Toolkits/Pacotes/Operations Bundle

Operations · Pacote
Operations Toolkit Bundle
5 toolkits que abrangem manuais de fraude, gestão de crédito e risco, resposta a incidentes, desenvolvimento de jogadores e uma biblioteca de SOP de segurança.
Visão geral
O Operations Toolkit Bundle reúne com 30% de desconto todas as obras de referência para o departamento de operações que a Surveillance Intelligence Asia publica. Cinco toolkits, total em separado $1 675, em conjunto por $1 179, uma poupança de $496.
Concebido para vice-presidentes de operações, gestores de casino, supervisores de pit e diretores de segurança que precisam de um manual operacional coerente, da resposta a incidentes ao crédito e risco e ao desenvolvimento de jogadores. Abrange metodologia de deteção de fraude, bibliotecas de SOP de segurança e protocolos de gestão de jogadores.
Cada toolkit é fornecido em formatos PDF editável + Excel. O conjunto é uma única compra que reúne todas as obras de referência operacionais sob uma única licença, com 12 meses de notificações de atualização.
A quem se destina este pacote
- Vice-presidentes de operações e diretores-gerais
- Supervisores de pit e gestores de sala
- Diretores de segurança de casinos
- Responsáveis pelo comando de incidentes e pela resposta a emergências
- Gestores de programas de desenvolvimento de jogadores / de anfitriões (hosts)
Conteúdo: 5 toolkits
Cada toolkit é fornecido com o mesmo conjunto de ficheiros do produto avulso. Descarregamento imediato após a compra.

Operações
Casino Fraud Detection Manual
Uma obra de referência abrangente de 170 páginas com informações sobre fraude, que cobre 9 grandes tipologias de fraude, com protocolos de investigação adaptados a todas as operações de casino.
Avulso $599

Operações
Credit & Risk Management Playbook
42 políticas de crédito de casino, com gestão completa de marcadores, protocolos de cobrança e enquadramentos de avaliação de risco.
Avulso $279

Operações
Incident Response Playbook
Um sistema completo de comando de incidentes, passo a passo, que assegura que cada ocorrência de segurança é tratada com coerência, precisão jurídica e plena conformidade regulatória.
Avulso $249

Operações
VIP Player Development Guide
Um guia completo para criar, gerir e manter relações com jogadores de elevado valor, com mais de 50 campos de dados validados e estratégias de desenvolvimento comprovadas.
Avulso $249

Operações
Security Operations Manual
Biblioteca completa de SOP para departamentos de segurança de casinos: do controlo de acessos à resposta a emergências, com pleno alinhamento com o cumprimento regulamentar.
Avulso $299
Pronto para descarregar?
Operations Toolkit Bundle · 5 toolkits · Acesso imediato.
Perguntas frequentes
Porquê 5 toolkits e não mais?
O conjunto do departamento contém todos os toolkits da Surveillance Intelligence Asia nesse âmbito. Não diluímos o conjunto acrescentando material sem relação para aumentar o número.
Poupo mais com uma assinatura paga?
Sim: qualquer assinatura paga (Professional a partir de $3 999/ano) inclui os 20 toolkits como descarregamentos gratuitos, bem como o Glossary, a Cheats & Scams Library e os Intel Dashboards. Se for utilizar os toolkits a longo prazo, a assinatura é a opção mais vantajosa. Se apenas precisar dos toolkits deste departamento e de mais nada, o conjunto é a opção mais simples.
Em que formato estão os ficheiros?
PDF editável + Excel. Ficheiros idênticos aos da compra do produto em separado, sem versões resumidas nem pré-visualizações com marca de água. Notificações de atualização durante 12 meses a contar da compra.
Posso partilhar estes ficheiros dentro da minha organização?
A licença do conjunto destina-se a um único comprador. Para partilha interna com vários utilizadores no seu operador, a licença adequada é a assinatura Enterprise ($28 999/ano, 5 lugares + direitos de distribuição).
Política de reembolso?
Todas as vendas são definitivas, salvo se o produto tiver um defeito material: um ficheiro digital é entregue de imediato e fica com o comprador, pelo que não há nada a devolver. Se um ficheiro estiver corrompido, incompleto ou não corresponder ao descrito na página do produto, envie um e-mail para billing@surveillanceasia.com e iremos repará-lo ou reembolsá-lo. Somos o vendedor: as encomendas são liquidadas por transferência bancária ou cheque contra uma fatura por nós emitida, e a legislação imperativa de defesa do consumidor prevalece quando aplicável. Declaração completa em /refund-policy.