Operations · 套裝
Operations Toolkit Bundle
5個工具包，涵蓋欺詐手冊、信貸與風險管理、事故應變、貴賓客戶發展，以及保安標準作業程序庫。
總覽
Operations Toolkit Bundle將Surveillance Intelligence Asia出版的所有Operations部門參考資料打包，並以30%折扣出售。五套工具包，單獨購買合共1,675美元，打包價1,179美元，節省496美元。
專為營運副總裁、娛樂場經理、賭區主管及保安總監而設，提供由事故應變、信貸與風險管理到貴賓客戶發展的一套連貫營運指南。內容涵蓋欺詐偵測方法學、保安標準作業程序庫，以及客戶管理協議。
每套工具包均以可編輯的PDF + Excel格式提供。本套裝只需一次購買，即可在單一使用授權下取得所有營運參考資料，並享12個月的更新通知。
此套裝適用對象
- 營運副總裁及總經理
- 賭區主管及場面經理
- 娛樂場保安總監
- 事故指揮及緊急應變主管
- 貴賓客戶發展／客戶經理計劃經理
內容包括，5個工具包s
每個工具包的檔案組合與單件產品完全相同。購買後即時下載。
營運
Casino Fraud Detection Manual
一份170頁的全面欺詐情報參考資料，涵蓋9大欺詐類型，並附有為所有娛樂場營運度身訂造的調查程序。
單件購買 $599
營運
Credit & Risk Management Playbook
42項娛樂場信貸政策，涵蓋全面的借據（marker）管理、追收程序及風險評估框架。
單件購買 $279
營運
Incident Response Playbook
一套完整的逐步事故指揮系統，確保每宗保安事件均以一致、法律精確且完全符合監管規定的方式處理。
單件購買 $249
營運
VIP Player Development Guide
建立、管理及留住高價值玩家關係的完整指南，包含50多項經驗證的數據欄位及行之有效的發展策略。
單件購買 $249
營運
Security Operations Manual
為娛樂場保安部門而設的完整標準作業程序（SOP）庫：由門禁管制至緊急應變，並全面配合監管合規要求。
單件購買 $299
準備好下載了嗎？
Operations Toolkit Bundle · 5個工具包 · 即時存取。
常見問題
為何是5個工具包而非更多？
部門套裝包含 Surveillance Intelligence Asia 在該範疇內的每一套工具包。我們不會加入無關材料以虛增數量，從而稀釋套裝。
改用付費訂閱可節省更多嗎？
是：任何付費訂閱（Professional 每年 $3,999 起）均包括全部20套工具包的免費下載，另加詞彙表、娛樂場出千與詐騙資料庫及情報儀表板。如您會長期使用這些工具包，訂閱更為划算。如您只需要本部門的工具包而不需要其他內容，套裝更為簡潔。
檔案是甚麼格式？
可編輯的PDF + Excel。與單獨購買產品的檔案完全相同，沒有刪節版本，沒有水印預覽。自購買起12個月的更新通知。
可否在機構內部共享這些檔案？
套裝使用授權只供一名買家使用。如需在貴營運商內部多席位共享，Enterprise 訂閱（每年 $28,999，5個席位 + 分發權）才是合適的使用授權。
退款政策如何？
除非產品存在重大缺陷，所有銷售均為最終交易；數碼檔案即時交付並由買家保留，故無可退回之物。如檔案損壞、不完整，或與產品頁面所述不符，請電郵billing@surveillanceasia.com，我們將予以修復或退款。我們為賣方：訂單以銀行轉賬或支票按我們開出的發票結算，而在適用的情況下，強制性消費者法律優先適用。完整聲明載於/refund-policy。