第III部:ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management
コンプ価値/コンプ・コスト(Comp Value / Comp Cost)
コンプとインセンティブ報道ベース
プレイヤーに提供される無償の物品・サービスの内部会計上の価値である。コンプ価値は、小売価格(支払いをする顧客であれば支払ったであろう額)、限界費用(カジノがそのサービスを提供するための追加費用)、又は何らかの混合した率で測定される。正確なコンプ価値の追跡は、プレイヤー還元率の算出と、個々のプレイヤーとの関係の収益性の評価に不可欠である。財務部門とマーケティング部門は異なるコンプの評価方法を用いることがあり、マーケティング部門はプレイヤーの受け止め方を重視して小売価値を強調し、財務部門は実際の費用認識のために限界費用を用いる。
実務での使われ方
小売のコンプ価値と限界的なコンプ・コストの区別は重要である。200ドルのホテルの客室は、小売価値が200ドルであっても、限界費用はわずか40ドル(客室清掃、リネン、光熱費)にすぎない場合があり、実質的な還元コストは額面よりはるかに低くなる。
関連用語
Comps & Incentivesの他の用語
キャッシュバック/リベート(Cashback / Rebate)·マッチプレイ(Match Play)·プロモーション・チップ(Promotional Chip)·RFB(客室・飲食)(RFB (Room, Food & Beverage))·フロントエンド・コンプ/アップフロント・コンプ(Front-End Comp / Upfront Comp)·バックエンド・コンプ/バックエンド・リベート(Back-End Comp / Back-End Rebate)·クレジットライン/マーカー(Credit Line / Marker)·デッドチップ/ノンネゴシアブル・チップ(NN)(Dead Chip / Non-Negotiable Chip)
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