第III部：ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management

再投資率（Reinvestment Rate）

マーケティング指標報道ベース

カジノが、コンプ、フリープレイ、マッチプレイ、郵送によるオファー、特別イベント、プロモーション割引、ロイヤルティ・プログラムの費用などのプレイヤー向けインセンティブに再投資する、ゲーミング収益（通常はカード登録済みの勝ち（carded win）又はGGR）の割合である。計算式は、プレイヤー再投資費用の総額÷カード登録済みの勝ち（又はGGR）である。再投資率は市場の成熟度と競争の激しさによって大きく異なり、独占的な環境での5%程度の低さから、ラスベガスやアトランティックシティのような競争の激しい成熟市場での35%以上にまで及ぶ。再投資率は、EBITDAマージンに直接影響するとともに、プレイヤーの来訪と取扱量に大きく影響するため、カジノのマーケティングにおいて最も重要な指標の一つである。

実務での使われ方

Gaming Market Advisorによれば、典型的な再投資の構成要素には、コンプの総額（カード登録済みの勝ちの5–10%）、交換されたボーナスポイント（1–3%）、使用されたフリープレイ（1–5%）、郵送によるオファー（3–8%）、特別イベント（1–3%）、施設全体のプロモーション（3–5%）が含まれる。

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