第IV部：人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

総支配人（General Manager、GM）

経営幹部／本社報道ベース

単一のカジノ施設又は統合型リゾートの運営全般と収益性に責任を負う上級幹部である。GMは損益について最終的な責任を負い、すべての部門長（ゲーミング、ホテル、F&B、保安、監視、マーケティング）を統括し、地元の規制当局、地域の利害関係者及び本社の経営陣との主たる窓口を務める。GMは多くの場合、施設に実際に常駐する最高位の責任者であり、大口プレイヤーへの信用供与、重大な懲戒処分、及び重要な運営上の事項について重大な判断を下す。

実務での使われ方

一部の企業では、GMの肩書きは「Property President」又は「Regional VP」に置き換えられている。小規模な施設では、GMが単独で運営される事業のCEOを兼ねることもある。

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。