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第IV部:人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

当直責任者(MOD)(Manager on Duty (MOD))

ピットとフロアの管理報道ベース

特定のシフト又は時間帯において施設全体の権限を持つよう指定された上級管理者であり、総支配人その他の上級幹部が不在の間、すべての部門を調整し、経営上の判断を下す責任を負う。MODは緊急事態に対応し、例外的な取引を承認し、顧客との深刻な紛争を仲裁し、重大な状況においてはインシデント・コマンダーを務める。ゲーミング業務では、MODは多くの場合、部門横断的な権限を付与されたシフト・マネージャー又はカジノ・マネージャーである。

実務での使われ方

MODは恒久的な肩書きではなく、機能上の指定である。24時間のサイクルの中で複数のMODが交代で務めることがある。小規模な施設では、ディレクターや副社長ではなく、マネージャー級の従業員がMODを務めることがある。

関連用語

Pit and Floor Managementの他の用語

シフトマネージャー(Shift Manager)·アシスタント・シフトマネージャー(Assistant Shift Manager)·ゲームズ・マネージャー(Games Manager)·ピット・クラーク(Pit Clerk)·ピット・マネージャー/ピットボス(Pit Manager / Pit Boss)·フロアスーパーバイザー/フロアパーソン(Floor Supervisor / Floor Person)·カジノ・マネージャー/テーブルゲーム・ディレクター(Casino Manager / Table Games Director)

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