第四部分：人員與科技 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
當值經理（Manager on Duty, MOD）
賭區及樓面管理已報道
於特定班次或時段內持有物業整體權責的指定高級經理，負責協調所有部門，並在總經理或其他高層行政人員不在時作出行政決策。當值經理應對緊急事件，批核例外交易，調解嚴重的客人糾紛，並在危急情況下擔任事故指揮官。在博彩運作中，當值經理通常是獲授予跨部門權限的輪班經理或娛樂場經理。
實務應用
當值經理屬職能指定而非永久職銜。多名當值經理可在24小時週期內輪值。在較小型的物業，經理級別的員工（而非總監或副總裁）或會擔任當值經理。
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