第III部：ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management
VIP顧客（VIP／Very Important Player）
プレイヤーの分類報道ベース
ゲーミングの取引量、来場頻度及び収益への全体的な貢献に基づき、カジノが格別の価値を持つと指定したプレイヤーである。VIPのステータスは通常、正式な評価手続を通じて付与され、特別な特典、プライベート・ゲーミング・サロン、専任のホスト、優先サービス、及び個別に設計された還元プログラムを利用できるようになる。運営上、VIPのプレイヤーはプレイヤー・トラッキング・システムにおいて特別なコードでフラグが付けられ、そのゲーミング・セッションには、最適なサービス提供とリスク管理を確保するため、プレイヤー・デベロップメント部門と監視部門の双方による一層の注意が求められる。
実務での使われ方
マカオでは、VIPとは伝統的にジャンケット事業者を通じて取り込まれたプレイヤーを指していたが、2022年以降の規制改正により、VIPプレイの多くは「プレミアム・ダイレクト」（自社管理）のプログラムに移行している。
関連用語
Player Classificationの他の用語
ハイローラー（High Roller）·プレミアム・プレイヤー（Premium Player）·マス市場のプレイヤー（Mass Market Player）·プレミアム・マス・プレイヤー（Premium Mass Player）·グラインド・プレイヤー（Grind Player）·レーテッド・プレイヤー（Rated Player）·非レーテッド・プレイヤー（Unrated Player）·ローローラー（Low Roller）
カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。