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Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management

Ficha morta / ficha não negociável (Dead Chip / Non-Negotiable Chip, NN)

Ofertas e incentivosNOTICIADO

Ficha de casino que tem valor para apostar, mas que não pode ser trocada por numerário na tesouraria (cage). Quando um jogador adquire fichas mortas, recebe fichas utilizáveis apenas para apostar; as apostas ganhas são pagas em fichas normais convertíveis em numerário, enquanto nas apostas perdidas a ficha morta é perdida. Em caso de empate (push), o jogador conserva as fichas mortas. Os programas de fichas mortas proporcionam, na prática, aos jogadores um reembolso (rebate) sobre o total adquirido: como o jogador tem de jogar (perder) todas as fichas mortas antes de o programa terminar e recebe uma percentagem de reembolso sobre o volume total de apostas, a vantagem da casa efetiva é reduzida. As fichas mortas são omnipresentes nas salas VIP de bacará de Macau e constituem o fundamento dos programas de fichas não negociáveis (rolling chips).

Na prática

Em Macau, os programas de fichas mortas destinam-se quase exclusivamente ao bacará. O reembolso normal é de 1,1–1,25% do total de fichas não negociáveis adquiridas. O valor matemático de uma ficha morta para o jogador depende da vantagem da casa do jogo e da percentagem de reembolso.

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Reembolso / bonificação (Cashback / Rebate)·Aposta correspondida (Match Play)·Ficha promocional (Promotional Chip)·RFB (alojamento, comida e bebida)·Oferta antecipada (Front-End Comp / Upfront Comp)·Oferta / reembolso a posteriori (Back-End Comp / Back-End Rebate)·Valor da oferta / custo da oferta (Comp Value / Comp Cost)·Linha de crédito / marcador (Credit Line / Marker)

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.