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Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management

Ficha promocional (Promotional Chip)

Ofertas e incentivosNOTICIADO

Ficha entregue a um jogador como incentivo promocional e que serve para uma única aposta: ganhe ou perca, a ficha promocional fica para a casa depois de a aposta ser resolvida. Se o jogador ganhar, fica com os ganhos (em fichas convertíveis em dinheiro); se perder, a ficha é retirada. As fichas promocionais diferem das fichas mortas/não negociáveis por não se manterem em jogo ao longo de várias mãos. São habitualmente distribuídas através de ofertas por correio direto, incentivos a novos jogadores e promoções de eventos. O valor esperado de uma ficha promocional para o jogador é de aproximadamente 49% do valor facial nas apostas simples.

Na prática

As fichas promocionais são utilizadas sobretudo em promoções de jogos de mesa. Por servirem para uma única aposta, são matematicamente semelhantes ao jogo gratuito (free play) nas máquinas de jogo, mas com características de valor esperado diferentes.

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Mais em Comps & Incentives

Reembolso / bonificação (Cashback / Rebate)·Aposta correspondida (Match Play)·RFB (alojamento, comida e bebida)·Oferta antecipada (Front-End Comp / Upfront Comp)·Oferta / reembolso a posteriori (Back-End Comp / Back-End Rebate)·Valor da oferta / custo da oferta (Comp Value / Comp Cost)·Linha de crédito / marcador (Credit Line / Marker)·Ficha morta / ficha não negociável (Dead Chip / Non-Negotiable Chip, NN)

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.