Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
Representante de promotor de jogo (Junket Representative / Junket Agent)
Marketing e desenvolvimento de jogadoresVERIFICADO
Pessoa que trabalha para um promotor de jogo (junket) ou que lhe está associada, que lida diretamente com os jogadores VIP, organiza as suas visitas ao casino, presta apoio no local e facilita a troca de fichas não negociáveis (rolling chips). Os representantes de promotores de jogo (conhecidos em chinês por «Jin-Ke», literalmente «apresentar clientes») estabelecem relações pessoais com jogadores abastados, tratam das trocas de fichas, acompanham o volume de apostas dos jogadores e asseguram que os seus clientes recebem o tratamento VIP adequado. Podem também estar envolvidos na cobrança de créditos.
Na prática
Em Macau, os representantes de promotores de jogo têm de se registar junto da DICJ e ser sujeitos a verificações de antecedentes. As reformas de 2022 restringiram significativamente as suas atividades, e muitos transitaram para funções no âmbito de programas VIP geridos pelos próprios casinos.
Fontes
Sources last checked 2026-08-14
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.