第III部:ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management
プレミアム・ダイレクト/ダイレクトVIPプログラム(Premium Direct / Direct VIP Program)
市場セグメント報道ベース
第三者のジャンケット事業者を通じてではなく、カジノのコンセッショネア(運営権事業者)が直接運営する自社のVIPプレイヤー・プログラムをいう。プレミアム・ダイレクトのモデルでは、カジノ自身のマーケティング・チームが高額プレイヤーとの関係を管理し、直接信用供与を行い、プレイヤー体験のあらゆる側面を管理する。プレミアム・ダイレクトのプログラムは、第三者が管理するVIPルームを廃止した2022年の規制改革を受けて、マカオにおける主流のVIPモデルとなった。プレミアム・ダイレクトのプログラムのプレイヤーは通常、価格への感度が低く(最大限のリベートよりもサービスや設備を重視する)、ブランドの認知度、サービスの質、統合型リゾート(IR)の設備によって引き付けられる。
実務での使われ方
ジャンケットVIPからプレミアム・ダイレクトへの移行は、自由化以来のマカオのゲーミング業界における最も重要な構造変化である。プレミアム・ダイレクトのプレイヤーは通常、ノンネゴシアブル・チップを使用し、キャッシュバックのコミッションではなくサービスに基づくコンプを受け取る。
関連用語
Market Segmentsの他の用語
ホールド率(Hold Percentage)·統合型リゾート(Integrated Resort、IR)·ノンゲーミング収益(Non-Gaming Revenue)·コインイン/ハンドル(Coin-In / Handle)·ユニットあたりのウィン(Win Per Unit)·電子ゲーミング/EGM(電子ゲーミング機器)(Electronic Gaming / EGM (Electronic Gaming Machine))
カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。