第IV部：人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
VIPホスト／VIPサービス・コーディネーター（VIP Host / VIP Services Coordinator）
マーケティングとプレイヤー開発報道ベース
カジノで最も価値の高いプレイヤー（ハイローラーやVIP）に対して、個別対応のきめ細かなサービスを提供することに専念する従業員をいう。VIPホストは、プライベート・ゲーミングルームへのアクセス、高級な宿泊施設、高級レストランの予約、エンターテインメントの予約、送迎の手配、特別なコンシェルジュ・サービスなど、VIP体験のあらゆる側面を管理する。VIPホストは担当するプレイヤーのために昼夜を問わず対応し、プレイヤーの情報に関して極めて慎重な配慮をしなければならない。
実務での使われ方
マカオその他のアジア市場では、VIPホストの機能は、ハイローラーのプレイヤーに同様のサービスを提供するジャンケット事業者（ゲーミング・プロモーター）と重複し、又はそれによって補完される場合がある。
関連用語
Marketing and Player Developmentの他の用語
プレイヤー・ディベロップメント・マネージャー（Player Development Manager）·カジノ・ホスト／エグゼクティブ・カジノ・ホスト（Casino Host / Executive Casino Host）·プレイヤー・ディベロップメント・ディレクター（Director of Player Development）·VIPローラー／VIPサービス・アテンダント（VIP Roller / VIP Services Attendant）·ジャンケット事業者／ゲーミング・プロモーター（Junket Operator / Gaming Promoter）·ジャンケット・レプレゼンタティブ／ジャンケット・エージェント（Junket Representative / Junket Agent）
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