제III부: 비즈니스와 규제 · Casino Marketing & Player Management
총게이밍수익(GGR)
마케팅 지표보도됨
플레이어가 베팅한 총액에서 지급한 상금 총액을 뺀 금액으로, 비용, 세금, 플레이어 인센티브를 공제하기 전 카지노의 게이밍 활동 총수익을 나타낸다. GGR은 모든 카지노 운영의 핵심 매출 지표이며, 총 베팅액(핸들) − 지급 상금 총액으로 계산한다. GGR은 보통 부문별(VIP GGR, 매스 마켓 GGR, 슬롯 GGR 등)로 보고되며, 규제 보고, 세금 계산, 시장 점유율 분석의 표준 지표이다. 전년 대비 10–15%의 꾸준한 GGR 성장은 운영이 건전하다는 강력한 지표로 여겨진다.
실무에서는
마카오에서 GGR은 마카오 파타카(MOP)나 홍콩 달러(HKD)로 보고되며, 정부가 세금을 부과하는 핵심 지표이다(GGR에 대한 실효세율 39%).
관련 용어
Marketing Metrics 더 보기
재투자율(Reinvestment Rate)·이탈률(Churn Rate)·유지율(Retention Rate)·전환율(Conversion Rate)·시장 점유율(Market Share)·플레이어 획득 비용(Player Acquisition Cost, PAC) / 고객 획득 비용(Customer Acquisition Cost, CAC)·플레이어 생애 가치(Player Lifetime Value, LTV / PLTV)·순게이밍수익(NGR)
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