Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management

Jogador de massas premium (Premium Mass Player)

Classificação de jogadoresNOTICIADO

Cliente que joga com numerário e aposta em áreas de jogo de limite elevado a níveis superiores aos limiares típicos do mercado de massas, mas que não se qualifica para programas VIP nem participa neles. Os jogadores de massas premium apostam normalmente entre HK$ 3 000 e HK$ 10 000 (US$ 385–US$ 1 280) por mão no bacará em Macau, ou limiares equivalentes noutros mercados. Ao contrário dos jogadores VIP, utilizam fichas de numerário normais (e não fichas não negociáveis/dead chips), não recebem comissões de reembolso (cashback) e obtêm benefícios através da acumulação normal de pontos de fidelização, e não de programas de bonificação negociados. São avaliados ativamente durante as visitas ao casino e podem receber ofertas (comps), incluindo alojamento, alimentação e bebidas e créditos promocionais.

Na prática

A definição varia significativamente entre operadores: alguns utilizam limiares de ADT (entre US$ 1 500 e US$ 50 000), enquanto outros classificam pelo local físico de jogo ou pelo montante médio de aposta. Este segmento tornou-se o principal motor de crescimento dos operadores de Macau após 2022.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.