Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management

Grande jogador (High Roller)

Classificação de jogadoresNOTICIADO

Jogador que aposta sistematicamente quantias elevadas, normalmente com um orçamento de jogo de $100 000 a $1 milhão para uma deslocação de três dias a um casino, muito acima da parada média dos jogadores habituais. Os grandes jogadores recebem privilégios especiais, incluindo alojamento de luxo, serviço personalizado prestado por anfitriões dedicados, acesso exclusivo a áreas de jogo privadas, limites de aposta mais elevados e operações bancárias expeditas. São acompanhados de perto pelas equipas de desenvolvimento de jogadores, porque o seu jogo individual pode ter um impacto mensurável nas receitas da propriedade. A vigilância mantém uma atenção reforçada sobre o jogo dos grandes jogadores devido à exposição financeira significativa em cada decisão.

Na prática

O termo é por vezes usado como sinónimo de «baleia» (whale), embora muitos operadores os distingam pela dimensão do capital de jogo. Também é conhecido como «chita» (cheetah) em algumas jurisdições de jogo.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.