Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management

Jogador avaliado (Rated Player)

Classificação de jogadoresNOTICIADO

Jogador cuja atividade de jogo é formalmente acompanhada e registada no sistema de acompanhamento de jogadores do casino, através da utilização de um cartão de clube de jogadores ou de um número de conta. O jogo avaliado regista dados como a aposta média, o tempo de jogo, o tipo de jogo, o ganho teórico e o ganho/perda efetivo, permitindo ao casino calcular o ADT, determinar a elegibilidade para ofertas (comps) e gerar propostas de marketing direcionadas. A distinção entre jogo avaliado e não avaliado é fundamental nas operações de um casino: só o jogo avaliado contribui para a análise da base de dados de marketing e para as ações de desenvolvimento de jogadores. A vigilância pode cruzar os dados do jogo avaliado com as observações visuais para validar as avaliações dos jogadores.

Na prática

Um desafio persistente da indústria é incentivar os jogadores dos jogos de mesa a utilizarem o seu cartão de jogador de forma consistente, uma vez que o jogo de mesa não avaliado representa informação de marketing perdida.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.