第四部分：人員與科技 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
場面主任（Floor Supervisor / Floor Person）
賭區及樓面管理已報道
場面主任（Floor Supervisor / Floor Person）是負責在一個博彩區內直接監察二至八張賭檯的前線主管。場面主任確保荷官依循正確程序，監察博彩節奏與準確性，為招待（comp）目的記錄客戶評級，處理輕微爭議，並留意出千或優勢博彩行為。他們穿著行政服裝（與賭區經理一樣常被稱為「西裝」），並在荷官遇到程序問題或客人問題時擔任第一層上報對象。場面主任向賭區經理匯報。
實務應用
在許多司法管轄區，「Floor Person」與「Floor Supervisor」可互換使用。部分娛樂場會區分「Floor Supervisor」（較資深）與「Floor Person」（入門級主管）。場面人員在當值期間通常會在不同牌區之間輪調。
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