第四部分：人員與科技 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
更份經理（Shift Manager）
賭區及樓面管理已報道
當值經理是負責某指定更次（通常為日更、中更或通宵更）期間所有博彩營運的高級營運經理。當值經理監督當值的所有牌區經理、場面主任及荷官，管理人手編排，授權高價值交易，處理嚴重的玩家糾紛及逐離場個案（86），與監控及保安部門協調，並確保更次交接順暢，包括換牌、牌架點算及錢箱更換。當值經理是其更次期間物業內博彩營運的最高權限人員，並經常擔任當值總負責人（MOD）。
實務應用
典型的娛樂場樓層職級架構依次為：荷官 > 場面主任 > 牌區經理 > 當值經理 > 娛樂場經理／桌面遊戲總監。當值經理須就所用牌副、補款／存入活動及更次財務表現保存詳盡紀錄。
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助理當值經理（Assistant Shift Manager）·賭戲經理（Games Manager）·賭區文員（Pit Clerk）·賭區經理／賭區主管（Pit Manager / Pit Boss）·場面主任（Floor Supervisor / Floor Person）·娛樂場經理／賭桌遊戲總監（Casino Manager / Table Games Director）·當值經理（Manager on Duty, MOD）
娛樂場行業詞彙表的一個詞條， 1,090 個詞彙，專為監控、合規及營運專業人員而非玩家撰寫。定義描述行業用法；如詞彙具有監管含義，請以規管您所在司法管轄區的法規加以核實。