Bahagi III: Negosyo at Regulasyon · Casino Marketing & Player Management

Comp Points / Reward Points

Player Tracking at RatingNAIULAT

Nare-redeem na loyalty currency na nakukuha ng mga manlalaro sa pamamagitan ng aktibidad sa gaming, na maaaring ipagpalit sa mga complimentary na produkto at serbisyo kabilang ang free play, kuwarto sa hotel, pagkain, serbisyo ng spa, at retail na paninda. Hindi tulad ng mga tier point (na nagtatakda ng antas ng status), kinakatawan ng mga comp point ang aktwal na halagang nare-redeem at gumagana ang mga ito bilang stored-value credit sa account ng manlalaro. Karaniwang nakapirming porsyento ng theoretical win ang earn rate ng mga comp point: kadalasang 5–10% ng theo. Pangunahing kasangkapan sa reinvestment ang mga comp point, na nagbibigay-daan sa mga manlalaro na sila mismo ang pumili ng kanilang gantimpala habang kinokontrol ng casino ang redemption menu at ang epektibong gastos.

Sa praktika

May ilang operator na nagpapahintulot ng pag-redeem ng comp point sa buong face value para sa gaming (free play), sa diskwento para sa mga kuwarto at pagkain, o sa premium na halaga para sa retail: na lumilikha ng iba't ibang epektibong gastos sa reinvestment ayon sa redemption channel.

Isang entry mula sa Glossary ng Industriya ng Casino, 1,090 termino na isinulat para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at operations at hindi para sa mga manlalaro. Inilalarawan ng mga depinisyon ang gamit sa industriya; kung may regulatory na kahulugan ang isang termino, beripikahin ito laban sa instrumentong umiiral sa inyong hurisdiksyon.