第III部：ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management
コンプ・ポイント／リワード・ポイント（Comp Points / Reward Points）
プレイヤーの追跡とレーティング報道ベース
プレイヤーがゲーミング活動を通じて獲得する交換可能なロイヤルティ通貨であり、フリープレイ、ホテルの客室、飲食、スパのサービス及び小売商品を含む無償の物品・サービスと交換することができる。ティア・ポイント（ステータスのレベルを決定する）とは異なり、コンプ・ポイントは実際に交換可能な価値を表し、プレイヤーのアカウント上の前払い式クレジットとして機能する。コンプ・ポイントの獲得率は通常、理論上の勝ち額の一定割合であり、一般にセオの5–10%である。コンプ・ポイントは還元の重要な手段であり、カジノが交換メニューと実質的なコストの管理を維持しつつ、プレイヤーが自ら特典を選べるようにする。
実務での使われ方
一部の事業者は、ゲーミング（フリープレイ）では額面どおり、客室や飲食では割引価値で、小売では割増価値でコンプ・ポイントを交換できるようにしており、交換チャネルごとに実質的な還元コストが異なることになる。
関連用語
Player Tracking & Ratingの他の用語
プレイヤー・レーティング（Player Rating）·プレイヤー追跡システム（Player Tracking System）·プレイヤー開発（Player Development）·コード付きプレイヤー（Coded Player）·アクティブ・プレイヤー（Active Player）·離反リスクのあるプレイヤー（At-Risk Player）·インクライナー／デクライナー（Incliner／Decliner）·セオ（理論上の勝ち額／理論上の損失額）（Theo (Theoretical Win / Theoretical Loss)）
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