Bahagi III: Negosyo at Regulasyon · Casino Marketing & Player Management

Player Card / Player’s Club Card

Player Tracking at RatingNAIULAT

Ang pisikal o digital na instrumento kung saan kinikilala, sinusubaybayan, at ginagantimpalaan ng casino ang aktibidad sa gaming at hindi gaming ng isang indibidwal na parokyano. Naglalaman ang player card ng natatanging account number na nakaugnay sa player tracking system ng casino, na nagbibigay-daan sa pagtatala ng slot coin-in at coin-out, mga rating sa table game, pag-iipon ng points, at pag-redeem ng comp. Ang pag-isyu ng player card ang pangunahing mekanismo ng casino upang gawing makikilala at mamemerkado na rated player ang mga anonymous na walk-in. Unti-unting pinapalitan ng mga digital player card (batay sa mobile app) ang mga pisikal na card.

Sa praktika

Kritikal na operational KPI ang carded play rate (porsyento ng kabuuang gaming volume na nakukuha sa pamamagitan ng player card), lalo na para sa mga slot machine kung saan awtomatiko ang tracking. Nananatiling paulit-ulit na hamon sa operasyon ang paggamit ng card sa mga table game.

Isang entry mula sa Glossary ng Industriya ng Casino, 1,090 termino na isinulat para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at operations at hindi para sa mga manlalaro. Inilalarawan ng mga depinisyon ang gamit sa industriya; kung may regulatory na kahulugan ang isang termino, beripikahin ito laban sa instrumentong umiiral sa inyong hurisdiksyon.