第IV部：人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
指揮命令系統（Chain of Command）
組織構造報道ベース
カジノ組織における正式な権限の階層であり、最も下位の従業員からCEOに至るまでの報告関係を定めるものである。ゲーミング事業において、指揮命令系統は、説明責任、法令遵守及び運営の効率性にとって極めて重要である。各従業員は、自分が誰に報告し、誰が判断、例外の承認及び懲戒処分を行う権限を持つかを知っていなければならない。大半の法域のゲーミング規制は、すべての人員の権限系統を明確に示す組織図（table of organization）をカジノが維持することを義務付けている。
実務での使われ方
ニュージャージー州の規則（13:69D-1.11A）は、各カジノ免許保有者に対し、「ホテル、カジノ及びカジノ・サイマルキャスティング施設の運営に従事するすべての人員の権限系統を示す組織図を保管しておくこと」を明示的に義務付けている。
関連用語
Organizational Structureの他の用語
デュアルレート（Dual-Rate）·サービス部門（Service Department）·収益部門（Revenue Department）·報告体制（Reporting Structure）·チップを受け取る従業員／トーク（Tipped Employee / Toke）·チップ・プール／プーリング（Tip Pool / Pooling）
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