第IV部：人と技術 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

スロット・マネージャー／スロット・オペレーション・ディレクター（Slot Manager / Director of Slot Operations）

スロット部門報道ベース

カジノ施設内のすべてのスロットマシン業務に責任を負う上級幹部である。スロット・マネージャーは、スロットマシンの選定、配置及び設定を統括し、スロットの技術チームとフロアのスタッフを管理し、マシンのパフォーマンス・データ（ホールド率、コインイン、理論上の勝ち額と実際の勝ち額）を分析し、スロットフロアのレイアウト戦略を策定し、スロットのプロモーションやプレイヤー向けイベントについてマーケティング部門と連携し、スロット部門の予算を管理し、マシンの試験、払戻率及び報告に関するゲーミング規則の遵守を確保する。スロット・マネージャーは、カジノ・オペレーション担当副社長又はカジノ・マネージャーに報告する。

実務での使われ方

スロット部門は通常、現代のカジノにおける最大の収益源である。スロット・マネージャーは、マシンのPARシートからプレイヤー心理に至るまであらゆることを理解し、技術とビジネスの両方の専門知識を備えていなければならない。

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