Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
Gestor do casino / diretor de jogos de mesa (Casino Manager / Table Games Director)
Gestão do pit e da salaNOTICIADO
O gestor operacional de mais alto nível, responsável por todos os jogos de mesa de um estabelecimento de casino. O gestor do casino (ou diretor de jogos de mesa) supervisiona todos os gestores de turno, fixa os limites das mesas, determina a combinação de jogos e a distribuição das mesas, gere o orçamento e os custos de pessoal dos jogos de mesa, define as políticas de ofertas (comps) e coordena com o marketing as iniciativas de desenvolvimento de jogadores. Esta função detém a responsabilidade última pela conta de resultados do departamento de jogos de mesa e reporta ao vice-presidente de operações do casino ou ao diretor-geral.
Na prática
As variantes do título incluem «Table Games Director», «Director of Table Games», «Vice President of Table Games» e simplesmente «Casino Manager». O título concreto depende muitas vezes da dimensão do estabelecimento e da estrutura organizativa.
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.