Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
Agente de prevenção de perdas (Loss Prevention Officer)
Vigilância e segurançaNOTICIADO
Funcionário de segurança especializado na deteção, prevenção e investigação de furtos cometidos tanto por clientes externos como por funcionários internos. O agente de prevenção de perdas está atento a furtos nas áreas comerciais, identifica padrões de furto por funcionários, analisa as gravações de vigilância em busca de provas de pequenos furtos, realiza observações encobertas e constrói processos para ação penal ou disciplinar. Nas operações de jogo, a prevenção de perdas estende-se à proteção das fichas de jogo, do numerário, do inventário e da informação sensível.
Na prática
As funções de prevenção de perdas podem estar integradas no departamento de segurança ou funcionar como uma função separada que reporta às finanças ou ao cumprimento normativo. A função exige conhecimento das técnicas de investigação, do tratamento de provas e dos requisitos legais aplicáveis à detenção e retenção de pessoas.
Termos relacionados
Mais em Surveillance and Security
Supervisor de vigilância (Surveillance Supervisor)·Investigador de vigilância (Surveillance Investigator)·Gestor de segurança (Security Manager)·Supervisor de segurança (Security Supervisor)·Diretor de vigilância (Director of Surveillance / Surveillance Director)·Operador de vigilância (Surveillance Operator / Surveillance Agent)·Agente de segurança / Segurança (Security Officer / Security Guard)
Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.