第四部分:人员与技术 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
服务部门(Service Department)
组织架构已报道
服务部门(Service Department)指支持博彩运作但不直接产生博彩收入的娱乐场部门。服务部门包括保安、监控、人力资源、会计、合规、设施/维修以及餐饮。这些部门是成本中心,使创收职能得以有效且合规地运作。理解哪些部门属于“服务”部门、哪些属于“收入”部门,对于组织架构设计和预算编制至关重要。
实务应用
服务部门与收入部门之间的区分在监管方面尤为重要,因为内部控制往往要求服务部门(如审计和监控)与收入部门(如角子机和桌牌博彩)之间保持独立。
相关术语
Organizational Structure中的更多内容
指挥链(Chain of Command)·双职级(Dual-Rate)·收入部门(Revenue Department)·汇报结构(Reporting Structure)·收小费员工/小费(Tipped Employee / Toke)·小费池/小费汇集(Tip Pool / Pooling)
娱乐场行业词汇表中的一个词条, 1,090 个术语,专为监控、合规及运营专业人员而非玩家撰写。定义描述的是行业用法;如某术语具有监管含义,请以您所在司法管辖区的适用法规加以核实。