第四部分：人员与技术 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
小费池/小费汇集（Tip Pool / Pooling）
组织架构已报道
将一组员工收到的所有小费或toke汇集到一个共同池中，并通常按工作时数在该组全体成员之间平均分配的制度。在大多数娱乐场，赌台游戏荷官将其toke汇入小费池，按规定周期（每日、每周或每两周）收集、清点并分配。娱乐场管理层通常倾向于小费汇集制，因为它提供排班灵活性、统一会计处理，并避免围绕高收入班次或赌台产生纠纷。
实务应用
部分物业采用混合制度，荷官保留一部分个人所得小费，其余汇入小费池。扑克荷官通常自己保留小费而不汇集，因为扑克小费与个别荷官的表现关联更为直接。
相关术语
Organizational Structure中的更多内容
指挥链（Chain of Command）·双职级（Dual-Rate）·服务部门（Service Department）·收入部门（Revenue Department）·汇报结构（Reporting Structure）·收小费员工/小费（Tipped Employee / Toke）
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