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第三部分:商業與監管 · Casino Marketing & Player Management

理論贏額/理論輸額(Theo)

玩家追蹤及評級已報道

娛樂場在指定期間內預期從某玩家身上贏得的統計期望金額,計算公式為:平均投注額 × 每小時決策次數 × 遊戲小時數 × 莊家優勢。Theo是玩家拓展的基本估值指標:即根據數學概率,無論實際短期結果如何,娛樂場「應該」贏得的金額。理論收入的公式為:Theo = 總投注額 × 莊家優勢。娛樂場以theo來釐定招待(comp)級別、市場推廣優惠及客戶經理的分配。玩家的實際盈虧可能波動很大,但其theo仍是再投資決策的首要依據。

實務應用

亦稱為「Theoretical」或「T-Win」。就桌上博彩而言,由於精確數據收集存在限制,營運商通常採用估算的莊家優勢(二十一點通常約為1.75%)及估算的每小時局數。

Player Tracking & Rating的更多內容

客戶評級(Player Rating)·玩家追蹤系統(Player Tracking System)·客戶拓展(Player Development)·已編碼玩家(Coded Player)·活躍玩家(Active Player)·風險玩家(At-Risk Player)·上升型/下降型玩家(Incliner / Decliner)·ADT(Average Daily Theoretical,平均每日理論值)

娛樂場行業詞彙表的一個詞條, 1,090 個詞彙,專為監控、合規及營運專業人員而非玩家撰寫。定義描述行業用法;如詞彙具有監管含義,請以規管您所在司法管轄區的法規加以核實。