Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
Trabalhador que recebe gorjetas / gorjeta (Tipped Employee / Toke)
Estrutura organizacionalNOTICIADO
Trabalhador de casino que recebe uma parte significativa do seu rendimento em gorjetas dadas pelos jogadores. As «tokes» (gorjetas dadas aos croupiers) são uma característica distintiva do setor dos casinos – ao contrário das gorjetas tradicionais dos trabalhadores de serviços, as tokes não são dadas em troca de um serviço melhor (os croupiers não podem favorecer os jogadores que dão gorjeta), mas antes como um gesto supersticioso de boa vontade ou de sorte. A maioria dos croupiers de jogos de mesa recebe gorjetas e reúne-as num fundo comum para distribuição igualitária por todos os croupiers. A tributação do rendimento das gorjetas tem sido uma questão importante no setor dos casinos desde a década de 1970.
Na prática
O IRS tem um longo e conflituoso historial com os croupiers de casino quanto à tributação das gorjetas. O programa Gaming Industry Tip Compliance Agreement (GITCA) foi criado como uma parceria voluntária entre o IRS e o setor do jogo para promover o cumprimento fiscal entre os trabalhadores que recebem gorjetas. Em 2024, ambos os principais candidatos presidenciais dos EUA propuseram eliminar o imposto federal sobre o rendimento das gorjetas.
Mais em Organizational Structure
Cadeia de comando (Chain of Command)·Dupla função (Dual-Rate)·Departamento de serviços (Service Department)·Departamento gerador de receitas (Revenue Department)·Estrutura de reporte (Reporting Structure)·Fundo comum de gorjetas (Tip Pool / Pooling)
Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.