Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management
Valor teórico diário médio (ADT, Average Daily Theoretical)
Acompanhamento e avaliação de jogadoresNOTICIADO
Ganho teórico médio gerado por um jogador por dia de jogo, calculado dividindo o theo total de todas as viagens pelo número de dias jogados. Por exemplo, se um jogador gerar $600 de theo no primeiro dia, $400 no segundo dia e $500 no terceiro dia, o seu ADT é ($600 + $400 + $500) / 3 = $500. O ADT é a métrica mais utilizada no desenvolvimento de jogadores e no marketing para avaliar o valor dos jogadores e calibrar o reinvestimento. O ADT de um jogador determina o seu nível no programa de fidelização, a atribuição de anfitrião, a elegibilidade para ofertas e a qualidade das ofertas de marketing que recebe. Alterações significativas do ADT ao longo do tempo assinalam oportunidades ou riscos a que as equipas de desenvolvimento de jogadores têm de dar resposta.
Na prática
Os casinos calculam normalmente o ADT em períodos móveis (30, 60 ou 90 dias). Pode ser atribuído um anfitrião (host) a jogadores com um ADT de $400+, embora os limiares variem significativamente consoante a propriedade e o mercado.
Mais em Player Tracking & Rating
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.