Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management
Quota de mercado (Market Share)
Métricas de marketingNOTICIADO
Percentagem das receitas brutas do jogo totais de um mercado concorrencial definido (por exemplo, a Strip de Las Vegas, Macau, Singapura) que cabe a uma propriedade de casino ou a um operador. A quota de mercado calcula-se do seguinte modo: (GGR da propriedade / GGR total do mercado) × 100. A quota de mercado é um indicador estratégico crítico, porque o mercado dos casinos é geralmente de soma nula: os ganhos de uma propriedade fazem-se à custa dos concorrentes. A evolução da quota de mercado indica a eficácia do posicionamento concorrencial e é acompanhada de perto pela administração e pelos investidores. Em Macau, as quotas de mercado das seis concessionárias são acompanhadas e divulgadas extensivamente pelos analistas do setor do jogo.
Na prática
A quota de mercado pode ser medida pelas receitas brutas do jogo (GGR) totais, por segmento (quota VIP, quota do mercado de massas) ou por unidade de jogo (GGR por mesa, GGR por máquina de jogo).
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.