第III部:ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management
インクライナー/デクライナー(Incliner/Decliner)
プレイヤーの追跡とレーティング報道ベース
プレイヤー・ディベロップメント及びマーケティング分析のチームが用いる、プレイヤーの傾向の分類である。インクライナーとは、ADTの上昇、来訪頻度の増加、又はその両方によって寄与が増加しているプレイヤーであり、プレイヤー・ディベロップメントの成功又は自然な上昇を示すプラスの傾向である。デクライナーとは、来訪回数の減少、ADTの低下、又はその両方によって寄与が減少しているプレイヤーであり、競合他社への流出、不満、又は状況の変化の可能性を示す。インクライナーとデクライナーの傾向を監視することで、成長しているプレイヤーを支援し、減少しているプレイヤーを引き留めるための先手を打った介入が可能となる。
実務での使われ方
プレイヤー・トラッキング・システムにおける自動的な傾向のフラグ付けにより、ホストは担当するポートフォリオ内のインクライナーとデクライナーに関する日次報告を受け取り、適切な働きかけを行うきっかけとすることができる。
関連用語
Player Tracking & Ratingの他の用語
プレイヤー・レーティング(Player Rating)·プレイヤー追跡システム(Player Tracking System)·プレイヤー開発(Player Development)·コード付きプレイヤー(Coded Player)·アクティブ・プレイヤー(Active Player)·離反リスクのあるプレイヤー(At-Risk Player)·セオ(理論上の勝ち額/理論上の損失額)(Theo (Theoretical Win / Theoretical Loss))·ADT(日次平均理論値、Average Daily Theoretical)
カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。