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第III部:ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management

アクティブ・プレイヤー(Active Player)

プレイヤーの追跡とレーティング報道ベース

定められた期間内に直近のゲーミング活動があり、関与している顧客としての地位を維持するのに十分なプレイヤーである。「アクティブ」の定義は施設や市場によって異なる。地元客向けの施設では直近3か月以内のプレイをアクティブと定義することがあり、デスティネーション・リゾート型の施設では6か月または12か月を用いることがある。ADTと来場頻度が十分に高いアクティブ・プレイヤーは、通常、ホストに割り当てられ、定期的にマーケティングの案内を受ける。アクティブ・プレイヤーの基盤は、顧客維持率、再投資効率、マーケティングのROIを算出する際の主要な分母となる。

実務での使われ方

プレイヤー開発(Player Development)においては、「アクティブ」とは通常、直近性(最近プレイしたこと)と価値(十分なADT)の両方を要する。データベース・マーケティングでは、定義はより広く、直近12か月に活動のあったすべてのプレイヤーとされることがある。

関連用語

Player Tracking & Ratingの他の用語

プレイヤー・レーティング(Player Rating)·プレイヤー追跡システム(Player Tracking System)·プレイヤー開発(Player Development)·コード付きプレイヤー(Coded Player)·離反リスクのあるプレイヤー(At-Risk Player)·インクライナー/デクライナー(Incliner/Decliner)·セオ(理論上の勝ち額/理論上の損失額)(Theo (Theoretical Win / Theoretical Loss))·ADT(日次平均理論値、Average Daily Theoretical)

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。