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第III部:ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management

ティア・ポイント/ティア・クレジット(Tier Points / Tier Credits)

プレイヤーの追跡とレーティング報道ベース

プレイヤーのゲーミング活動(場合によってはノンゲーミングの支出も)に基づいて付与されるロイヤルティ・プログラムの通貨であり、カジノのロイヤルティ・プログラムにおける会員のティア又はステータスのレベルを決定するものをいう。ティア・ポイントはコンプ・ポイントとは異なる。ティア・ポイントはステータスの資格(プレイヤーがどれだけプレイしたか)を測るものであり、コンプ・ポイントは交換可能な特典(プレイヤーが何を獲得したか)を測るものである。より高いティアのレベルでは、優先レーン、無料駐車場、客室のアップグレード、専任のホスト、限定イベントへの参加など、強化された特典が利用可能となる。ティア・ポイントの累積は通常、理論上の勝ち額又はコインインに基づいており、ゲームの種類(スロットとテーブルゲーム)によって異なる率でポイントが付与される。

実務での使われ方

主要なロイヤルティ・プログラム(Caesars Rewards、MGM Rewardsなど)は、ステータスを決定する主要な指標としてティア・クレジットを用いており、年間の獲得要件は暦年ごとにリセットされる。

関連用語

Player Tracking & Ratingの他の用語

プレイヤー・レーティング(Player Rating)·プレイヤー追跡システム(Player Tracking System)·プレイヤー開発(Player Development)·コード付きプレイヤー(Coded Player)·アクティブ・プレイヤー(Active Player)·離反リスクのあるプレイヤー(At-Risk Player)·インクライナー/デクライナー(Incliner/Decliner)·セオ(理論上の勝ち額/理論上の損失額)(Theo (Theoretical Win / Theoretical Loss))

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。