第三部分:商业与监管 · Casino Marketing & Player Management
转化率(Conversion Rate)
营销指标已报道
相对于总机会数而言,完成预期行动的个人百分比。在娱乐场营销中,转化率在多个阶段衡量:到访转注册(登记办理玩家卡的娱乐场访客百分比)、注册转存款(进行首次存款的线上注册者百分比)以及优惠兑换率(对特定营销优惠作出回应的玩家百分比)。提升每个漏斗阶段的转化率是营销优化的首要目标。线上娱乐场的首次存款人转化率高于20%通常被视为表现强劲。
实务应用
转化率优化既适用于数字漏斗(网站到注册到存款),也适用于实体娱乐场情境(步入到持卡游戏再到回访)。
Marketing Metrics中的更多内容
再投资率(Reinvestment Rate)·流失率(Churn Rate)·留存率(Retention Rate)·市场份额(Market Share)·玩家获取成本(PAC)/客户获取成本(CAC)·玩家终身价值(LTV / PLTV)(Player Lifetime Value (LTV / PLTV))·博彩毛收入(GGR (Gross Gaming Revenue))·净博彩收入(NGR (Net Gaming Revenue))
娱乐场行业词汇表中的一个词条, 1,090 个术语,专为监控、合规及运营专业人员而非玩家撰写。定义描述的是行业用法;如某术语具有监管含义,请以您所在司法管辖区的适用法规加以核实。