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第III部:ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management

ARPU(ユーザー当たり平均収益)(ARPU (Average Revenue Per User))

マーケティング指標報道ベース

定められた期間におけるアクティブ・ユーザー当たりの平均収益であり、総収益 / アクティブ・ユーザーの総数として算出される。ARPUはカジノの収益化の効率を測るものであり、施設がプレイヤーの来場をいかに効果的に収益に転換しているかを示す。ARPUの増加は、アップセルの成功、ゲーム構成の改善、又は効果的なプレミアム・プレイヤーの育成を示唆する。ARPUは通常、成績の振るわないセグメントや最適化の機会を特定するため、セグメント別(VIPのARPU、マスのARPU、スロットのARPU)に分析される。オンライン・カジノでは、月間ARPUが100–200ドルであれば健全とみなされる。

実務での使われ方

ARPUは、すべての収益源(ゲーミング及びノンゲーミング)を、非課金ユーザーを含むすべてのアクティブ・ユーザーで除したものである。ARPPU(課金ユーザー当たり平均収益)は非課金ユーザーを除外するため、通常は大幅に高くなる。

関連用語

Marketing Metricsの他の用語

再投資率(Reinvestment Rate)·チャーンレート(Churn Rate)·維持率(Retention Rate)·コンバージョン率(Conversion Rate)·市場シェア(Market Share)·プレイヤー獲得コスト(PAC)/顧客獲得コスト(CAC)·プレイヤー生涯価値(LTV/PLTV)(Player Lifetime Value (LTV / PLTV))·GGR(ゲーミング粗収益、Gross Gaming Revenue)

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。